27 diciembre, 2017
TRIPADVISOR, CARA Y CRUZ EN LA EXPERIENCIA DE CLIENTE.
Recientemente ha saltado la noticia de un bloguero inglés que convirtió su cobertizo en el…
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16 noviembre, 2017
CLÍNICAS GOALDENTAL, CONFÍA EN EXCELENCIA COMERCIAL.
Los centros odontológicos GOALDENTAL han confiado a EXCELENCIA COMERCIAL el estudio de sus tres centros…
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7 noviembre, 2017
UN TERCIO DE LOS VENDEDORES “SUSPENDEN” EN SU LABOR COMERCIAL
UN TERCIO DE LOS VENDEDORES “SUSPENDEN” EN SU LABOR COMERCIAL. Según recogen las métricas de…
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16 octubre, 2017
CUANDO UNA MALA EXPERIENCIA DE CLIENTE EMPIEZA CON LA PUBLICIDAD.
CUANDO UNA MALA EXPERIENCIA DE CLIENTE EMPIEZA CON LA PUBLICIDAD. “Si este año te han…
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18 septiembre, 2017
LA FIDELIDAD, TIENE RECOMPENSA.
BUENAS PRÁCTICAS: LA FIDELIDAD, TIENE RECOMPENSA. Cada vez que mi vehículo regresa del taller, se…
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21 agosto, 2017
¡SI CONOCES A TU CLIENTE, NO LE CAMBIES EL NOMBRE!
¡SI CONOCES A TU CLIENTE, NO LE CAMBIES EL NOMBRE! Recibo un comunicado de DIRECT…
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25 julio, 2017
SKY CENTER: COMO PERDER UN CLIENTE, ANTES DE GANARLO.
Acudimos a la 11ª edición del EVENTO DAYS, celebrado en Madrid. Allí somos contactados por…
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17 julio, 2017
CUANDO LAS PROMOCIONES «HACEN AGUA»
La decisión de a quién escoger para la venta de tu casa, no es fácil.…
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20 junio, 2017
CLIENTE SIN SALIDA, FIDELIDAD PERDIDA.
La experiencia de cliente más negativa que podemos encontrar, es no responder a las…
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